Ile kosztuje naprawa płyty głównej w laptopie IBM ThinkPad T23 lutowanie cewki?

Wed Jan 21, 2009 10:27 pm   

ale jak ktoś potrafi wymienić płytę
to pewnie i zaryzykuje gmeranie lutownicą
;-)

Użytkownik "marcom" <marcom@marcom.webserwer.pl> napisał w wiadomości
news:7a4ccd75-7371-4267-a955-2da18918eaa0@n33g2000pri.googlegroups.com...
On 21 Sty, 13:42, zzzz <pl...@o2usunto.pl> wrote:

Witaj.
Ja kupilem do mojego T41 plyte na allegro, z faktura. Plyta byla nawet
do T42.
Tobie tez radze, bo to jest pewne (gwarancje dali na 6 miesiecy) i co
najwazniejsze dla mnie - najszybsze.

Mariusz

Wed Jan 21, 2009 10:38 pm   

Ja w tym czasie wolałem jednak naprawić dzieciom komputer :-)

--
--
pozdrawiam
Sylwester Łazar
http://www.alpro.pl
http://www.rimu.pl -oprogramowanie do edycji schematów
i projektowania PCB

Wed Jan 21, 2009 10:44 pm   

Masz rację, ale z drugiej strony ......

Kiedyś zaniosłem telefon bezprzewodowy (stacjonarny) do autoryzowanego
serwisu. Nie miałem czasu zaglądać do niego i postanowiłem sprawę
powierzyć profesjonalistom. Diagnoza była taka: telefon był
prawdopodobnie zalany, bo strasznie zabrudzona i przekorodowana
płytka. Nie wymaga wymiany części, tylko porządnego wyczyszczenia.
Cena 200,00 zł. Byłem trochę zdziwiony, bo nie pamiętam, żeby
komuś zdarzyło się go zalać czymkolwiek, podziękowałem i
postanowiłem samemu go wyczyścić. Zapłaciłem 70,00 zł
za diagnozę. Po rozkręceniu nie zauważyłem żadnego przekorodowania
a jedynie biały nalot na dwóch lutach widoczny jenydnie pod lupą !
Wyczyszczenie tego oczywiście nie pomogło, ale przypomniałem sobie,
że ta usterka połączona była z wymianą akumulatorków na nowe i nagle
doznałem oświecenia. Transmisja między słuchawką a bazą jest
kodowana. Po wymianie akumulatorków coś się "wyzerowało".
Wystarczyło przycisnąć pewien przycisk, przytrzymać 4 s i ...
problem zniknął.

Za moje gapiostwo zapłaciłem - o to nie mam pretensji.
Ale zapłaciłem za diagnozę, któa była fałszywa!
A była fałszywa dlatego, że facet planował wyłudzić ode mnie
jeszcze więcej pieniędzy !
Dlatego nie dziwię się, że niektórzy patrzą tzw. "fachowcom"
na ręce.

Tadek

Wed Jan 21, 2009 10:45 pm   

On 21 Sty, 13:42, zzzz <pl...@o2usunto.pl> wrote:

Witaj.
Ja kupilem do mojego T41 plyte na allegro, z faktura. Plyta byla nawet
do T42.
Tobie tez radze, bo to jest pewne (gwarancje dali na 6 miesiecy) i co
najwazniejsze dla mnie - najszybsze.

Mariusz

Wed Jan 21, 2009 10:52 pm   

Powszechne jest, że diagnozy są naciągane, ze względu na to, że prawie pewne
jest, że klient po usłyszeniu 200 zł za konfigurację,
(a nie naprawę) - podziękuje i zacznie sam walczyć.
Oczywiście nie jest dobrze wprowadzać w błąd klienta, ale diagnoza była
poprawna z wyjątkiem słowa: strasznie - tu być może skłamał.
Określenie: "Nie wymaga wymiany części" moim zdaniem było prawdziwe i to ono
spowodowało, że Pan to naprawił wspólnie z serwisantem.
I to Pan zarobił 130 zł, a serwisant tylko 70 zł.
Czy takie rozumowanie jest złe?

--
--
pozdrawiam
Sylwester Łazar
http://www.alpro.pl
http://www.rimu.pl -oprogramowanie do edycji schematów
i projektowania PCB

Wed Jan 21, 2009 10:55 pm   

Jest w tym trochę racji, ale .... cenę dytkuje rynek.
Jeśli jeden zrobi taką samą naprawę i tak samo dobrze za 250 zł,
a drugi za 150 zł - to wbiorę tańszego. I nie będzie mnie obchodziło
to jaką szkołę kończył i ile na jego studia wydali jego rodzice :-)

Niestety tu jest problem z wyceną.
O ile w przypadku otynkowania ścian sprawa jest prosta
(ilość m2 x cena za m2) o tyle w tej branży większość czasu
i specjalistycznej wiedzy pochłania sama diagnoza. Dlatego
trudno taką precyzyjną wycenę uzyskać przed naprawą :-)

Tadek

Wed Jan 21, 2009 10:58 pm   

Czy naprawiając hamulce w samochodzie, chciałby Pan, aby robił to kucharz po
ZSZ na ul. Warzywnej?


budowlanej.


nawet nikłych sum.

--
--
pozdrawiam
Sylwester Łazar
http://www.alpro.pl
http://www.rimu.pl -oprogramowanie do edycji schematów
i projektowania PCB

Wed Jan 21, 2009 11:16 pm   

Dnia 21-01-2009 o 20:51:58 ELP <elp@poczta.neostrada.pl> napisał(a):


To jest nic, bo elektronik "coś robi" a informatyk przychodzi kliknie w
jedno miejsce i mówi 1000zł
i to jeszcze po mocnej znajomości. A czasami siedzi kilka nocy i zarobi
200 zł życie
Ale oczywiście ludzie uważają że ktoś to zrobił tylko klinięciem, a nie
patrzą ile to kliknięcie wymaga pracy.

Ostatnio robie biznes płatny w naturze kumpel mi alarm ja mu pomagam w IT.
No i zażartował że będe musiał mu dopłacić bo "nic" nie robie a on wydał
na to tyle kasy.
To go przetrzymałem z 2 problemami 3 nocki i już jest grzeczny :)

Tak to właśnie jest płaci się za wiedze, bo trzeba naprawde dużo wiedzy
żeby naprawić TV, bo snieży
ja sobie kiedyś naprawiałem takie rzeczy sam, nawet w czasach studiów
jakoś tym dorabiałem, ale ile ja mam do dziś z tego książek to głowa mała,
jakieś schematy, rysunki własne. Poprostu szok ile musiałem umieć żeby
robić proste usterki. Wtedy internet raczkował , 3 minuty na modemie
kosztowały 0,36 zł. Ech to były czasy. Teraz google i 90% usterek się
"samo" naprawia :)




--
Używam klienta poczty Opera Mail: http://www.opera.com/mail/

Thu Jan 22, 2009 8:34 am   

Użytkownik "Sylwester Łazar" <goalpropl@alpro.pl> napisał w wiadomości
news:gl85sr$ijd$1@mx1.internetia.pl...

Przepraszam bardzo, ale tutaj Pana logika chyba jest za bardzo naciągana.
Stwierdzenie że "telefon był prawdopodobnie zalany, bo strasznie zabrudzona
i przekorodowana płytka" gdzie cos takiego zupełnie nie miało miejsca w
moim przekonaniem nie może w żaden sposób być uznane za naciąganą diagnozę.
Jak dla mnie to jest dokładnie tak jak napisał autor wątku czyli oszustwo
i próba wyłudzenia i niestety nie mogę się zgodzić na inną wersję.
Proszę także zwrócić uwagę, że takimi stwierdzeniami psuje pan rynek sobie
i kolegom z branży. Zamiast piętnować takie zachowania wymyśla pan dziwne
wytłumaczenia.
"Powszechne jest, że diagnozy są naciągane, ze względu na to, że prawie
pewne jest, że klient
po usłyszeniu 200 zł za konfigurację, (a nie naprawę) - podziękuje i zacznie
sam walczyć."
Ok rozumiem ze czasami trzeba troche nagiąć prawdę bo faktycznie serwis nie
zarobił by na siebie.
W tym wypadku równie dobrze można było powiedzieć ze coś się odlutowało i
skasować
za naprawę 50zl albo wspomniane 70zl i wszyscy byliby szczęśliwi, a tak
tylko pozostaje niesmak
i prawdopodobnie klient nie wróci już więcej do tego zakładu.
Sam niedawno zapłaciłem 50zl za wymanę bezpiecznika w kuchence mikrofalowej,
co w moim
przekonaniu wydaje się ceną adekwatną do usterki i nakładu pracy. W takim
wypadku
serwis ten w razie potrzeby wezmę pod uwagę w pierwszej kolejności właśnie
dzięki uczciwości
względem klienta.

bhk

Thu Jan 22, 2009 8:45 am   

Użytkownik "Sylwester Łazar" <goalpropl@alpro.pl> napisał w wiadomości
news:gl806u$8it$1@mx1.internetia.pl...

Troche razji w tym jest, ale znowu autor troche daleko poszedł ze swoim
rozumowaniem. Owszem płaci się za wiedzę, ale nie posiadaną tylko potrzebną
do rozwiązania określonego przypadku (no może nie do końca bo przy takim
rozumowaniu niektóre przypadki musiały by być chorendalnie drogie inne
znowu tanie jak barszcz). Mi jako klientowi nie zależy, żeby
sprzęt został naprawiony przez mgr inż. jeśli wystarczy wiedza wyniesiona
z technikum. Poza tym 2000 przypadków w ciągu kariery zawodowej to chyba
troche za mało, nie wydaje się panu? Biorąc pod uwagę tylko jeden przypadek
dziennie i powiedzmy 200 dni roboczych odliczając soboty niedziele święta i
jakiś
zasłużony urlop. to jedynie 10 lat pracy przy założeniu że obsługuje pan
jeden przypadek
w ciągi dnia. Ale jeśli tak to chętnie zapłacę te 180zl za naprawę
wymagająca 8 godzin pracy.

bhk

Thu Jan 22, 2009 9:03 am   

Użytkownik "Sylwester Łazar" <goalpropl@alpro.pl> napisał w wiadomości
news:gl8688$r70$1@mx1.internetia.pl...

Może nie kucharz po ZSZ na ulicy Warzywnej, ale jeśli mam do wymiany olej w
samochodzie czy filtr paliwa,
to nie mam nic przeciwko temu aby zrobił to uczeń samochodówki, który
akuratnie odbywa praktykę.
A np kasowanie kogoś za wymianę żarówki na kwotę 15zl (czas operacji 3
minuty) w momencie gdy klient
zostawia akurat 250 zl to już też jest przegięcie, co innego gdy jest to
jedyna naprawa wtedy czas obsługi wydłuża
się i cena jest adekwatna.


To niestety prawda, aczkolwiek jest to wina także samych serwisów, które
zdzierają ile mogą i gdzie mogą,
bo próbują wszelkimi sposobami zarobić na utrzymanie, bo np. nie są w stanie
inaczej przez swoją
nikłą wiedzę. I takie wypadki trzeba piętnować.

Jak już wspominałem czasem warto postawić na uccziwość.
Kiedyś pytałem o naprawę laptopa. Gość w serwisie uccziwie stwierdził ze
bierze 100 za godzinę pracy, która
przeznaczy na diagnozę. Jeśli w tym czasie nie będzie wiedział o co halo to
rozmawiamy dalej lub sie rozchodzimy.
Za naprawę zapłaciłem 120zl (zimny lut, ekran czasami tracił podświetlenie),
a naprawa trwała jakieś 30-40 minut, bo
po takim czasie dostałem telefon, że mogę odebrać laptopa.
I to było uczciwe zachowanie z jego strony i tak właśnie powinno robić się
interesy.

bhk

Thu Jan 22, 2009 9:13 am   

Zgadza się, tylko że to nie moja logika. Rzeczowo analizuję sytuację.
Staram się nie ulegać emocjom i biorę pod uwagę, że relacja klienta może być
nieobiektywna.
Nie jestem adwokatem tego Pana, ani Kolegi Tadka.
Mówię jak należy patrzeć na KOSZTY, a nie jak robić otoczkę wokół tematu
naprawy.


granice myślenia kupców i klientów filozofia.
Do tego zupełnie różna z obu stron lady
To są moje spostrzeżenia. Nie zajmuje się też naprawą drobnego sprzętu AGD.
(z wyłączeniem napraw darmowych lub uznaniowych dla rodziny i przyjaciół)
Piętnuję kłamstwo wszelkiej postaci, a także takie w wykonaniu tego
serwisanta,
bo skłamał mówiąc "strasznie" i za to, że powiedział "prawdopodobnie"
zalany. Korozji ulega wszystko, nawet my.


rozwiązany przez użytkownika.
Jeśli SMD na płycie, to pewnie cena faktycznie niska i rozumiem Pana
zadowolenie.

Powiem tak. Jeśli byłbym serwisantem w takim zakładzie to rozmawiałbym w
taki sposób:
{
1. Proszę Pana możemy sprawdzić co dolega Pana telefonowi i przedstawimy
cenę naprawy. Zajmie to ok. 1h
Za tą usługę zapłaci Pan 70 zł.
2. Czy zgadza się Pan na to?
3. Jeśli Tak przeprowadzamy wywiad z klientem (Pytamy np.: Czy wymieniał
ostatnio akumulator? Czy był zalany?) Rozkręcamy. Dokonujemy ogledzin i
pomiarów napięcia i sygnału na rezonatorze kwarcowym.
Czyścimy te drobne ślady zabrudzeń. Sprawdzamy czy działa. Godzina minęła

4. Nie działa. Podejmujemy trudną, ale uczciwą próbę wyceny naprawy z
ryzykiem, że sam reset może nie pomóc.
"Proszę Pana za naprawę zapłaci Pan 200 zł, a za wycenę już nie będzie
musiał Pan płacić tych 70 zł dodatkowo.
Nie wiem, czy to problem konfiguracji czy jest coś więcej uszkodzone, ale
taką cenę Panu proponuję."
}
Uczciwie? Wiem, że być może ktoś powie, że powinienem jeszcze w cenie 70 zł
zresetować ten telefon, a jak nie będzie działać to może jeszcze tylko bazę,
a jak to nie pomoże to może wprowadzić inny pin, a jak to nie pomoże to
wrócić do powtórnego resetu....
Ja nie. Ja uważam to już za naprawę.
Takie jest moje zdanie. Nie przesądzam jednak tematu, bo gdy klientem będzie
sympatyczna, ładna i mądra kobieta,
to może zmięknę nieco No ale ja nie naprawiam telefonów przecież.
Pozdrawiam,
Sylwester Łazar

Thu Jan 22, 2009 9:28 am   

Pana posty być może skomentują jeszcze inni - nie będę się wciągał w
dyskusję, choć
było miło. Muszę wracać do pracy.
Pozdrawiam młodego człowieka i zachęcam do takiego patrzenia na świat,
które da w ciągu całego życia zadowolenie Pana i Pana klientów, przy ich
liczbie max. 2000.
--
pozdrawiam
Sylwester Łazar
http://www.alpro.pl
http://www.rimu.pl -oprogramowanie do edycji schematów
i projektowania PCB

Thu Jan 22, 2009 10:33 am   

Ostatni odnoszę nie odparte wrażenia że co najmniej 50 % społeczeństwa po
zaniesieniu sprzętu do naprawy typu telefon za 100 zł, praleczka czy
mierniczek żąda wieloletniej gwarancji, robi awanturę że urządzenie się
zepsuło i w domyśle można odczytac że jeszcze bardzo chciał by aby mu
zapłacić ! za to że naprawi się mu ten złom co przyniósł bo był prawie jak
nowy a kupił niedawno jakieś 5-8 lat temu .
A jeszcze się naczyta na internecie super porad serwisowych i bezczelnie
próbuje wmawiać serwisowi że trzeba tylko przylutowac ceweczkę i wymienić
kondenstatorek za 1,5 zł to może 5 zł zapłaci za naprawę a orania jest co
najmniej na 1h.
Tak się przymierzam powoli do projektu wybudowania w serwisie specjalnego
miejsca aby zasadzić takim właścicielom awanturnikom takiego kopa co by
wyleciał szybciej niż wszedł z tym swoim złomem.
Nie wiem czy macie podobne odczucia co do wymądrzania się i narzucania cen
za naprawe przez takich wyuczonych na internecie ?

pozdro serwis

Thu Jan 22, 2009 10:53 am   

Bezpiecznik wysokiego napięcia łatwo dostępny po rozkręceniu obudowy.
Sama operacja wymiany to góra 15 minut. Aczkolwiek dochodzi koszt jakiejs
diagnozy bo przecież gościu nie wiedział co tak naprawde kuchence dolega.
Tak więc zapłaciłem bez oporów i nawet nie przyszlo mi to do głowy.


no i dokładnie takiego zachowania bym sobie zyczył

bhk