RTV forum PL | NewsGroups PL

Inpost

NOWY TEMAT

elektroda NewsGroups Forum Index - Elektronika Polska - Inpost

Goto page Previous  1, 2, 3  Next

Kris
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:18 pm   



W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 14:57:55 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

Quote:
Hm, musialbym odszukac, ale chyba jest.
Jak nie imie i nazwisko, to e-mail czy nr telefonu.

W tym tygodniu nadałem 9 przesyłek allegro paczkomaty
Na etykietach w miejscu "odbiorca" jest coś takiego:
jdhfh4jhdgwgfa+gfgdd_at_allegromail.pl i nr telefonu

Quote:
Po numerze telefonu, ktory obowiazkowy.

To pewnie by mógł ale szybciej przecież sczytywać kody i wkąłdac paczki do przegródek które się otwierają niż w aucie segregować wg nr tel.

Quote:
Ale przeciez to nie kurier ma robic, tylko jakis program zarzadzajacy
... kurierem Smile

Widocznie prościej i szybciej jest każdą do osobnej skrytki
Dla odbiorcy to tez żaden kłopot. Jedynie że musi dwa razy w aplikacje/wyświetlacz klikać. A przynajmniej jakiś log w systemie zostaje ze dwie przesyłki włożone/wyjęte.


Quote:
No chyba ze ... paczkomat ma komende "otworz wszystkie wolne", a potem
kurier wsadza paczki, i skanuje jakis kod - gdzie wsadził.
Ale kodow na szafkach nie ma.

Pomyśl zanim coś napiszesz
Skąd wtedy paczkomat wiedziałby jaka paczka w której skrytce jest?

Kris
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:27 pm   



W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:
Quote:

Zdarza mi się odbierać jednorazowo z paczkomatu kilka paczek, zdarzyło
się, że 2 czekały w wybranym paczkomacie a 2 pojechały do innego
sąsiedniego ze względu na brak miejsca-

Wróciły by nazajutrz
https://inpost.pl/pomoc-czym-jest-magazynowanie-paczek-w-paczkomatach-tymczasowych

J.F.
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:48 pm   



Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:416abc08-86c0-4fa2-98d6-3ad847b84e7c_at_googlegroups.com...
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:50:16 UTC+1 użytkownik Kris napisał:
Quote:
Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.

A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?

Chyba najmniejszy problem dolozyc.

Quote:
Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka

Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania
zrobic(nr przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno
sczytanie >robi i skrytka się otwiera.

ale wyciagnalby sobie skrzynke z przesylkami i nie musial po jednej
biegac.

Quote:
Aczkolwiek teraz wymyśliłem że można by zrobić tak:
- paczkomat na komendę "otwórz wszystkie wolne" wszystkie wolne
otwiera
-kurier bierze przesyłkę sczytuje jej kod, wkłada do skrzynki i
skrzynkę zamyka a paczkomat wiedząc która skrzynka się zamknęła wiąże
ją z konkretną przesyłka. Problem, tylko podczas wietrznych dni byłby

Tez na to wpadlem, ale te dni, no i zaleznosc czasowa ... wolalby
jednak kod skrytki zczytac.
A kontrola zamkniecia moglaby dodatkowo byc.

Quote:
Gadałem kiedyś z kurierem i mówi ze najgorzej jak on paczkę sczyta,
skrzynka się otworzy, on nie zdąży paczki włożyć a wiatr skrzynkę
zamknie.
Na infolinie musi wtedy dzwonić i prosić o ponowne otwarcie skrytki.

J.

Kris
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:50 pm   



W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:41:03 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

Quote:
Ale to jest problem dla Inpostu, ktoremu paczkomatow brakuje.
Kilka dni w roku zapewne.


Quote:
A przez to problem dla klientow.
Dwie paczki w jednym to zawsze jakas oszczednosc ... tylko czy duza
... czesto odbieracie dwie male paczki ?

Kilkanaście paczek miesięcznie odbieram i zdarza się ze odbieram dwie jednocześnie.

Quote:
Pomyśl zanim coś napiszesz
Skąd wtedy paczkomat wiedziałby jaka paczka w której skrytce jest?

Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.

A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?

Quote:
Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka

Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania zrobic(nr przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno sczytanie robi i skrytka się otwiera.


Quote:
przeciez problemem sa klienci, co zwlekaja z odebraniem,

Ale dość szybko dostawiają nowe paczkomaty a te najbardziej obłożone wymieniają na większe. W mojej mieścinie w tym roku conajmniej podwoili ilość paczkomatów a paczkomat gdzie najczęściej odbieram 3 razy zmienili(każdy kolejny coraz wiekszy jest.
Quote:
a nie pare sekund pracy kuriera Smile

Jak obserwuję to tak z godzinę kurierowi schodzi opróżnienie i naładowanie paczkomatu

J.F.
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:51 pm   



Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:e28e5130-a98c-4e3b-98fb-5c77689ba61c_at_googlegroups.com...
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:41:03 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
Quote:
Ale to jest problem dla Inpostu, ktoremu paczkomatow brakuje.
Kilka dni w roku zapewne.

raczej tygodni :-)

Quote:
A przez to problem dla klientow.
Dwie paczki w jednym to zawsze jakas oszczednosc ... tylko czy duza
... czesto odbieracie dwie male paczki ?

Kilkanaście paczek miesięcznie odbieram i zdarza się ze odbieram dwie
jednocześnie.

Ja az tyle nie ... ale w te krytyczne tygodnie moze wiecej idzie.

Quote:
przeciez problemem sa klienci, co zwlekaja z odebraniem,

Ale dość szybko dostawiają nowe paczkomaty a te najbardziej obłożone
wymieniają na większe. W mojej mieścinie w tym roku conajmniej
podwoili ilość paczkomatów a paczkomat gdzie najczęściej odbieram 3
razy zmienili(każdy kolejny coraz wiekszy jest.

Wiem - ja mam obok trzy, z czego jeden podwojny.

Quote:
a nie pare sekund pracy kuriera Smile
Jak obserwuję to tak z godzinę kurierowi schodzi opróżnienie i
naładowanie paczkomatu

A jakbys mu lepiej zorganizowal prace i zeszlo 50 minut ... niewielki
zysk :-)

J.

Big Jack
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:51 pm   



W dniu 17.12.2019 o 15:05, Kris pisze:

Quote:
Twoim zdaniem co jest szybsze dla kuriera:
-sczytywanie kodów i wkładanie przesyłek w skrytki które się otwierają po sczytaniu kodu czy
-segregowanie w aucie paczek wg adresów, odbiorców itp i wkładania po 2 do jednej skrytki?

Żadne z powyższych. IMHO, szybsze jest złapanie z paki kilku paczek i
kolejno skanowanie i wrzucanie do otwartych skrytek. O tym wcześniej
pisałem. I tutaj istnieje możliwość popełnienia błędu przez wrzucenie
dwóch (lub więcej) do jednej skrytki. Ale to jest błąd ludzki, a nie
paczkomatu. Paczkomat nie rzuca się na kuriera, nie wyrywa mu z rąk
paczek i nie wkłada ich sobie do skrytek.

Quote:
Ale co dla Ciebie za znaczenie czy był błąd paczkomatu czy kuriera?
Reklamacje składasz na nieprawidłowe doręczenie a kto/co zawini Ciebie nie obchodzi

I tak zrobiłem. Reklamacja nieuwzględniona

Quote:
A po kiego od razu wyzwiska kierujesz pod adresem pracownicy?
Nie rozpatrzyli reklamacji w terminie to sa na to konsekwencje które mogą ponieść

Pracownica co najmniej niedomagała intelektualnie i pewnie myślała, że
też jestem tak obciążony. Nie pisałem, że nie rozpatrzyli w terminie.

Quote:
Kwestia czy Tobie będzie się chciało czas tracić i temat drążyć.
Tym bardziej że nie bardzo wiem co tu reklamujesz. Swoją paczkę przecież dostałeś. A że przy okazji wziąłeś nienależną Tobie przesyłkę to mozesz za to odpowiedzieć
To mniej więcej tak jakbyś wziął z bankomatu banknoty które bankomat "wypluł" dla poprzedniego klienta ale ten roztargniony ich nie wziął i odszedł(takie sytuacje się często zdążają)

Reklamowałem nieprawidłowe doręczenie, bo wrzucenie paczki do skrytki
razem z paczką przeznaczoną dla kogoś innego nie jest prawidłowym
doręczeniem. Nawet jeśli to była córka sąsiada (która jest tylko córką
sąsiada, ale mieszkającą 15km ode mnie). Teraz rozumiesz co
reklamowałem? Przykład z bankomatem nieadekwatny, bo nie wziąłem nie
tylko nie swoich banknotów, ale wziąłem ich w ogóle.

--
Big Jack

Big Jack
Guest

Tue Dec 17, 2019 4:51 pm   



W dniu 17.12.2019 o 14:02, J.F. pisze:

Quote:
Dostales swoja paczke? Wiec co chcesz reklamowac ?

Bylko nie oddawac corce sasiada, to by mieli reklamacje ... albo i nie Smile

Niedogodność z powodu dodatkowej fatygi. To nie paczka córki sąsiada
znalazła się w jednej skrytce razem z moją, tylko moja z jej paczką. Ja
nawet nie dostałem info o umieszczeniu w paczkomacie, bo jak miałem
dostać skoro dwie włożono do jednej skrytki i to nie tej "mojej"?
Odpowiedzialność InPost za jakość wykonywania usługi, za działanie
paczkomatów oczywiście dyskretnie przemilczasz ;)

--
Big Jack

Kris
Guest

Tue Dec 17, 2019 5:04 pm   



W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:50:16 UTC+1 użytkownik Kris napisał:

Quote:
Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.

A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?

Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka

Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania >zrobic(nr przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno sczytanie >robi i skrytka się otwiera.

Aczkolwiek teraz wymyśliłem że można by zrobić tak:
- paczkomat na komendę "otwórz wszystkie wolne" wszystkie wolne otwiera
-kurier bierze przesyłkę sczytuje jej kod, wkłada do skrzynki i skrzynkę zamyka a paczkomat wiedząc która skrzynka się zamknęła wiąże ją z konkretną przesyłka. Problem, tylko podczas wietrznych dni byłby
Gadałem kiedyś z kurierem i mówi ze najgorzej jak on paczkę sczyta, skrzynka się otworzy, on nie zdąży paczki włożyć a wiatr skrzynkę zamknie.
Na infolinie musi wtedy dzwonić i prosić o ponowne otwarcie skrytki.

Robert Wańkowski
Guest

Tue Dec 17, 2019 5:08 pm   



W dniu 2019-12-17 o 09:39, J.F. pisze:
Quote:
sensownie byloby, gdyby kurier skanowal paczke, paczkomat otwiera
szafke, kurier wrzuca i zamyka.

I tak to działa.

Robert

J.F.
Guest

Tue Dec 17, 2019 5:39 pm   



Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:qtatij$dt7$2$jackar_at_news.chmurka.net...
W dniu 17.12.2019 o 14:02, J.F. pisze:
Quote:
Dostales swoja paczke? Wiec co chcesz reklamowac ?
Bylko nie oddawac corce sasiada, to by mieli reklamacje ... albo i
nie :-)

Niedogodność z powodu dodatkowej fatygi. To nie paczka córki sąsiada
znalazła się w jednej skrytce razem z moją, tylko moja z jej paczką.
Ja

a napisales jakby odwrotnie.

Quote:
nawet nie dostałem info o umieszczeniu w paczkomacie, bo jak miałem
dostać skoro dwie włożono do jednej skrytki i to nie tej "mojej"?

Odpowiedzialność InPost za jakość wykonywania usługi, za działanie
paczkomatów oczywiście dyskretnie przemilczasz Wink

Organizacja inpostu jest jakby jego wewnetrzna sprawa, i poki dziala
dobrze, to nie ma sie co czepiac.

Nastepnym razem wez paczke, a reklamuj brak doreczenia :-)

J.

Big Jack
Guest

Tue Dec 17, 2019 5:46 pm   



W dniu 17.12.2019 o 17:05, Kris pisze:
Quote:
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 16:51:50 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

Niedogodność z powodu dodatkowej fatygi. To nie paczka córki sąsiada
znalazła się w jednej skrytce razem z moją, tylko moja z jej paczką. Ja
nawet nie dostałem info o umieszczeniu w paczkomacie, bo jak miałem
dostać skoro dwie włożono do jednej skrytki i to nie tej "mojej"?

A to ok to zmienia postac rzeczy i masz preawo do reklamacji

Odpowiedzialność InPost za jakość wykonywania usługi, za działanie
paczkomatów oczywiście dyskretnie przemilczasz ;)

Pomyłki się zdążają, reklamacje złożyłeś, winni rozpatrzyć, jeśli nie to jest dalsza droga.

No i reklamację złożyłem, rozpatrzyli i uznali za niezasadną - błąd
paczkomatu.

--
Big Jack

Big Jack
Guest

Tue Dec 17, 2019 5:56 pm   



W dniu 17.12.2019 o 17:39, J.F. pisze:

Quote:
a napisales jakby odwrotnie.

Z którego fragmentu wyciągnąłeś takie wnioski? Może zgodziłbym się ze
zdaniem, że nie całkiem jasno to wynika z tego co napisałem. Ale odwrotnie??

Quote:
Nastepnym razem wez paczke, a reklamuj brak doreczenia Smile

Bądź pewien, że tak będzie. Ale raczej ani sobie, ani nikomu nie życzę
podobnych doświadczeń, bo niekoniecznie można trafić na kogoś
życzliwego, kto do nas zadzwoni z info że wszedł w posiadanie nieswojej
paczki.

--
Big Jack

Kris
Guest

Tue Dec 17, 2019 6:03 pm   



W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 16:51:46 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

Quote:
Reklamowałem nieprawidłowe doręczenie, bo wrzucenie paczki do skrytki
razem z paczką przeznaczoną dla kogoś innego nie jest prawidłowym
doręczeniem.

Jeśli listonosz list adresowany do CIEBIE wrzuci do TWOJEJ skrzynki i omyłkowo dorzuci tam list adresowany do sąsiada to też będziesz reklamował nieprawidłowe doręczenie Twojego listu?

Kris
Guest

Tue Dec 17, 2019 6:05 pm   



W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 16:51:50 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

Quote:
Niedogodność z powodu dodatkowej fatygi. To nie paczka córki sąsiada
znalazła się w jednej skrytce razem z moją, tylko moja z jej paczką. Ja
nawet nie dostałem info o umieszczeniu w paczkomacie, bo jak miałem
dostać skoro dwie włożono do jednej skrytki i to nie tej "mojej"?

A to ok to zmienia postac rzeczy i masz preawo do reklamacji

Quote:
Odpowiedzialność InPost za jakość wykonywania usługi, za działanie
paczkomatów oczywiście dyskretnie przemilczasz Wink

Pomyłki się zdążają, reklamacje złożyłeś, winni rozpatrzyć, jeśli nie to jest dalsza droga.

J.F.
Guest

Tue Dec 17, 2019 6:12 pm   



Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:qtb1cq$fje$1$jackar_at_news.chmurka.net...
W dniu 17.12.2019 o 17:39, J.F. pisze:
Quote:
a napisales jakby odwrotnie.
Z którego fragmentu wyciągnąłeś takie wnioski? Może zgodziłbym się ze
zdaniem, że nie całkiem jasno to wynika z tego co napisałem. Ale
odwrotnie??

No dobra, moze zle interpretowalem.

Quote:
Nastepnym razem wez paczke, a reklamuj brak doreczenia :-)

Bądź pewien, że tak będzie. Ale raczej ani sobie, ani nikomu nie
życzę podobnych doświadczeń, bo niekoniecznie można trafić na kogoś
życzliwego, kto do nas zadzwoni z info że wszedł w posiadanie
nieswojej paczki.

Jak sie rozwozi miliony paczek, to na pewno cos przepada.
Albo niszczy.

Wiec pewnie maja procedure na zwrot pieniedzy ... tylko jakiej kwoty ?
Ewentualnie allegro ubezpiecza ... za to ma taniej.

J.

Goto page Previous  1, 2, 3  Next

elektroda NewsGroups Forum Index - Elektronika Polska - Inpost

NOWY TEMAT

Regulamin - Zasady uzytkowania Polityka prywatnosci Kontakt RTV map News map