Wysyłka urządzenia wielofunkcyjnego Brother do serwisu - pytania o kartridże i miejsce naprawy

Wed Jul 22, 2015 5:18 pm   

Witam,

Muszę wysłać urządzenie wielofunkcyjne Brother do serwisu, gdyż nie wykrywa
mi czarnego kartridża.
W związku z powyższym mam takie pytania:
1. Czy nieoryginalne kartridże (ActiveJet) mogą być powodem odmówienia
naprawy gwarancyjnej?
2. Czy lepiej wysłać do serwisu Blasc czy Comp?
3. Czy wysyłać drukarkę do głównej siedziby czy najbliższego oddziału?

Pozdrawiam!

Wed Jul 22, 2015 5:26 pm   

Jeszcze jedno pytanko,
4. Czy drukarkę należy wysłać z włożonymi kartridżami czy bez kartridży czy
też z kartridzami wyjętymi z drukarki?

Wed Jul 22, 2015 5:27 pm   

earthwalker wrote:


Warunki gwarancji określa gwarant, więc od strony prawnej mogą.

Pozdrawiam, Piotr

Wed Jul 22, 2015 5:28 pm   

Użytkownik napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:55afd053$0$2195$65785112@news.neostrada.pl...

Zapewne tak. Kazdy powod jest dobry :-)

J.

Wed Jul 22, 2015 5:36 pm   

W dniu 2015-07-22 o 19:18, earthwalker pisze:


serio nie da się zadzwonić gdzieś i sie tego dowiedzieć?

@

Wed Jul 22, 2015 6:28 pm   

W dniu 2015-07-22 o 19:18, earthwalker pisze:

Pewnie tak. Zwłaszcza że nieoryginalny kartridż może być przyczyną
niewykrywania Sam tak miałem w swojej drukarce (DCP-J125). Włożyłem
czarny zamiennik, jakiś noname, a drukarka na to, że nie może wykryć. No
to wyjmowałem i wkładałem kilka razy, wszystko na nic. W końcu włożyłem
inną sztukę, bo kupiłem kilka naraz od tego samego sprzedawcy. Mocno
dopchnąłem i załapało. Egzemplarz na oko identyczny. Nie chciało mi się
zaglądać do drukarki i analizować, jak ona te kartridże wykrywa, gdzie
jest czujnik itd. Z tego felernego po prostu zdjąłem "obudowę", środek z
tuszem wsadziłem do jakiegoś zużytego i przy następnej okazji poszło.

--
Pozdrawiam
Andrzej
www.radom.city

Fri Jul 24, 2015 7:37 pm   

W dniu 22.07.2015 o 19:18, earthwalker pisze:

Jeżeli naprawa gwarancyjna- sprawdzić jak działa na oryginalnych
tuszach. Jeżeli nie ma problemu - przestać używać badziewnych tuszy.
Jeśli pogwarancyjna - wyrzucić i kupić urządzenie innej firmy.
Brother to jeden z najgorszych wyborów na rynku. Stosunek jakości do
ceny niezły, ale liczyć na niezawodność brothera to zaklinanie
rzeczywistości.

G.B.