Jakie są opinie na temat RS? Problemy z kontaktem telefonicznym i jakością obsługi?

Thu May 31, 2012 11:00 am   

No dobra, złamałem się i postanowiłem zamówić kabelek w RS.
Ale chciałem ich o coś zapytać - no za cholerę nie można się do nich
dodzwonić. To standard u nich ?

Jakie macie ogólne opinie o RS ?

Thu May 31, 2012 12:37 pm   

W dniu 2012-05-31 13:00, sundayman pisze:

Można się dodzwonić. Ale nie mają silnego przedstawicielstwa w Polsce.
Sprawę faktur to chyba im prowadzi jakaś firma księgowa. Co do jakości
dostaw to nie mam zastrzeżeń. Koszt przesyłki chyba 22 zł za zamówienie.
Z tym że przy większym zamówieniu towar będzie ci przychodził przez 2-3
dni w kilku paczkach bo wędruje z różnych magazynów. Na końcu przyjdzie
faktura z terminem płatności 30 dni.
Ceny dobre - czasami znacznie taniej niż w TME czy Farnell, a czasami
drożej. Trochę niewygodna wyszukiwarka produktów, ale da radę znaleźć to
co trzeba. Raz im się zdarzyło że przetwornice dc/dc do druku były źle
zapakowane i w transporcie ułamały się nóżki. Zrobiłem zdjęcie i
wysłałem je mailem - po rozmowie telefonicznej z polskim oddziałem.
Dostałem nowe bez problemu.

--
pozdrawiam
MD

Thu May 31, 2012 3:53 pm   

ooo, fenkjuwerymacz.
To jutro do nich spróbuję.

Thu May 31, 2012 3:58 pm   

W dniu 2012-05-31 17:53, sundayman pisze:

Ja zamawiam przez http://www.rs-components.com/index.html od kiedy
działa RS Components Sp. z o.o.. Wydaje mi się ze tak jest szybciej niż
przez Euroimpex.


--
pozdrawiam
MD

Thu May 31, 2012 5:04 pm   

W dniu czwartek, 31 maja 2012 13:00:05 UTC+2 użytkownik sundayman napisał:

Tutaj jest przedstawicielstwo w Polsce i nie ma problemu z zamówieniami:
http://www.rseim.com.pl/

pytajacy